112500864329161500500500137229162563864137213723
الرئيسية/المقالات/

إذا كنت صاحب مشروع تجاري، أو تفكر جديًا ببدء مشروعك التجاري، فبلا شك تريد أن يكون مشروعك ناجحًا، ولكن لحظة..

ماذا يعني أن يكون المشروع ناجحًا؟


حتمًا لديك تعريف خاص بك، وكذلك عشرات الناس من حولنا، كل واحد منهم لديه إجابة خاصة فيه، فمثلاً سوف تسمع: “أن المحل يغص بالزبائن” أو “أن المنتج يتجاوز السعودية ويصبح عالميًا” أو “أن نحقق الملايين” أو "أن يتم الاستحواذ على المشروع من شركة عملاقة” … أو عبارة مبهمة ولا معنى لها مثل “أن نكون الأفضل”.


كنت في بداية عملي التجاري طموحًا بشكل ارتجالي، ولكن مع مرور السنوات بدأت أدرك أنه لابد من تحديد معايير واضحة للنجاح حتى تستطيع تقييم أدائك، وتعرف هل أنت تسير فعلاً بالطريق الصحيح أم لا. فلنأخذ التعريفات الشائعة للنجاح ونحللها هنا:

↵ أن تكون شركة مرموقة

لها مكتب في مبنى فخم وفيها عدد كبير من الموظفين

هذا تعريف عاطفي بحت، ما يهم في التجارة هو النتائج المالية والاستراتيجية، أما المظاهر الخارجية فهي تحصيل حاصل ولا يفترض أن تكون معيارًا للنجاح. ما الفائدة من فخامة المكتب إذا لم تكن الشركة قادرة على تحقيق دخل جيد، وما الفائدة من العدد الكبير من الموظفين إذا كان وجود بعضهم هدرًا أو عبئًا على الشركة أكثر من قدرتها المالية.

↵ تحقيق دخل عالي

مثلاً، ١٠٠ مليون ريال سنويًا.

كلمة “مليون” جميلة، ربما الأجمل منها “مليار”! ربما النجاح هو أن يحقق المشروع التجاري دخلاً (Revenue) قدره مليار ريال سنويًا؟ فمن هذا الذي سيفشل وفي حوزته إيرادات قدرها مليار ريال يمكنه صنع ما يشاء بها. هل هذا فعلاً معيار دقيق للنجاح؟ ليس تمامًا. إذا كان الدخل 1 مليار ولكن المصروفات 1.3 مليار، فقد يكون هنالك مشكلة. شركة “زين” للاتصالات مثلاً دخلها في عام ٢٠١٦ بلغ قرابة ٧ مليار ريال سعودي، ولكن تكلفة التشغيل والمصروفات بلغت قرابة ٨ مليار ريال سعودي. وهي ليست السنة الأولى التي تخسر فيها، بل يحدث هذا لها سنة وراء سنة. ربما هناك تعريف أكثر دقة للنجاح التجاري.

↵ تحقيق أرباح عالية

مثلاً أن تكون الأرباح ١٠ مليون ريال سنويًا.

ربما هذا التعريف أكثر دقة من السابق، فهنا لا نريد دخلاً عاليًا فقط، بل أن يكون الدخل أعلى من تكلفة التشغيل والمصروفات، وبالتالي يكون صافي الربح (Net income) عاليًا.. هذا من الناحية قصيرة المدى مؤشر جيد فعلاً، ولكن المشكلة، أنه قصير المدى! هذا المعيار يعطي الأولوية للأرباح على حساب التوسع واستهداف الحصة السوقية.

أمازون، مستعمرة التجارة الإلكترونية، والتي يتجاوز عمرها الـ 20 عامًا، لم تحقق أرباحًا تذكر حتى يومنا هذا، ولا تريد تحقيق أرباح -على الأرجح- للعشر سنوات القادمة، لماذا؟ يقول مؤسس أمازون جيف بيزوس: “سأستمر بالاستثمار (التوسع) لأن سحب الأرباح من المشروع يعني التضحية بالفرص”. أمازون رغم ضخامتها لا تشكل سوى 1٪ من سوق التجزئة الأمريكي، وأقل من ذلك عالميًا، وهذا في نظر بيزوس سوق يجب التوسع فيه. (مقال جيد عن ربحية أمازون). شركة “تسلا” الصاعدة لديها نفس السلوك.



توضيح هام هنا، عندما نتحدث عن الأرباح فنحن لا نتحدث عن “الكاش”. من الممكن أن يكون الكاش عاليًا ولكن الشركة خاسرة، أو العكس تمامًا. كما أنه ينبغي توضيح أن أمازون ليست خاسرة، وإنما لا تحقق ربحًا بالقدر الذي يمكنها تحقيقه لو أرادت التضحية بتوسعها المطّرد.

↵ النمو

أن يحقق المشروع نموًا عاليًا

من الفقرة السابقة ربما نستطيع أن نجزم، أن المشروع الناجح هو المشروع الذي يستطيع النمو (Growth) بشكل عالي، أن يزداد حجمه كل عام، أن تزداد حصته السوقية بشكل مستمر، مثلاً أن تزداد مبيعات المنتج 20٪ كل شهر، أو أن يزداد مستخدمي التطبيق 50% شهريًا، أو أن يزداد عدد الفروع 100% كل سنة، الدخول على دول جديدة، والاستمرار بالزيادة والتوسع سنة وراء أخرى.. أن يكون هنالك نمو تدريجي من منتج بدائي، أو تطبيق مصغر، أو محل بسيط، إلى منتج لديه مصانع ضخمة، أو منصة إلكترونية يستخدمها الملايين، أو محلاً يفتح فرعًا كل أسبوع في دولة جديدة حول العالم.

مشكلة بسيطة هنا، أن النمو، رغم جاذبيته الكبيرة، والشعور اللذيذ الذي يأتي معه، يجلب الكثير من المخاوف على المؤسسين والمستثمرين خوفًا من السقوط المفاجئ. كلما ازددت ضخامة، كلما أصبحت ثقيلاً، أكثر بيروقراطية، قدرتك على الابتكار والتنويع أصعب. فماذا لو لم يعد منتجك تنافسيًا؟ ماذا لو ظهر منافس شرس يقدم سعرًا أقل منك أو منتجًا بجودة أعلى؟ ماذا لو تغير ذوق الناس وفجأة تستوعب متأخرًا أن ما تقدمه لم يعد مرغوبًا؟

↵ الصمود

أن يكون النمو متنوعًا ومتجاوبًا مع المتغيرات

حيرتنا معك، هل يعني أن النجاح هو أن يكون ما بعد النمو استدامة وصمود عالي (Durability)؟ في محاضرته الجميلة والغنية بالمعلومات، يقول بيتر تيل، مؤسس باي بال، أن السيليكون فالي تبالغ في تقدير “النمو” على حساب “الصمود”. وأن 85٪ من قيمة المشاريع الشهيرة مثل فيسبوك، تويتر، Airbnb، ليست موجودة في الوقت الراهن بل بعد عام 2024. أي أن القيمة الفعلية مخبأة في المستقبل وليس الآن.

النمو شيء جيد، ويجعلك تستطيع تخمين المستقبل، ولكن هل ستصمد بعد عشر سنوات أو 15 سنة؟ لتحقيق ذلك يجب عدم التعلق بمنتج واحد أو خدمة واحدة، تنويع الخدمات، طرح منتجات مكملة، التكيف السريع مع المستجدات التقنية والذوقية ودمجها بما تقدمه بذكاء وكفاءة، لديك قاعدة متوسعة من المستخدمين أو الزبائن، لابد أن تكون فعلاً ذو قيمة مضافة لهم وإلا سوف يهجروك.

لكن يوجد مشكلة صغيرة في هذا المعيار. مشكلة كبيرة في الواقع: أنه يعتبر 99% من المشاريع التجارية حول العالم فاشلة! وأنها لن تسمى ناجحة حتى تصبح مستعمرة عملاقة وصامدة. وهذا غير منطقي. محل الخضار في جانب منزلي يخدمني بشكل جيد، البائع مجتهد ولطيف معي، ويجلب خضرة وفواكه جيدة، ليس عادلاً أن نصفه بأنه غير ناجح بسبب أنه لم يصبح امبراطورية في بيع الخضار حول الكوكب.

 يا رجل، أجل إيش تعريف النجاح في التجارة؟

↵ الخلاصة: لا يوجد تعريف ثابت للنجاح

النجاح متغير حسب الهدف الذي تحدده

نعم، مقياس النجاح يتحدد حسب الهدف أو المعيار الذي يضعه مؤسسي المشروع، أو حسب المعيار الذي يضعه مجلس الإدارة. فقد يكون هدف المؤسس لتطبيق الحصول على استحواذ وبيع حصته مما يحقق له ثروة جيدة تجعله يمتلك منزلاً جميلاً ويدلل عائلته الصغيرة. أو ربما يكون حلم مالك المطعم أن يكون لمطعمه فروع متعددة في مدينته التي يحبها، أن يدخل للفرع ويجد الناس مستمتعة جدًا بتذوق طعامه، لا يهتم كثيرًا بالتوسع لمدن أخرى والدخول في دوامة متعبة من أعباء التوسع، ربما لا يهتم كثيرًا بالمال ولكن يحب أن يجد مديحًا للوصفات التي يبتكرها بين الحين والآخر. أو ربما تكون رغبة الرئيس التنفيذي والملاك في أن يصل منتجهم للعالم، أن يحدثوا تغييرًا يخلد في تاريخ البشرية.

كلما كنت دقيقًا أكثر في تحديد معايير نجاحك في مشروعك، كلما كانت تحركاتك أقل عشوائية وهدرًا، وأكثر حدة وكفاءة، وبالتالي كلما نجحت وأسرعت في تحقيقها. اربط معاييرك بالأرقام حتى لا تكون ضبابية وفانتازية. إذا كان هدفك زيادة المستخدمين، فليكن ذلك برقم واضح (زيادة ٤٠٪ بعدد المستخدمين شهريًا مثلاً). المهم ألا تندفع بحماس للنجاح، وأنت لم تعرّف هذا النجاح.

في تدوينة قادمة ربما أتحدث عن الخطورة في تحديد المعايير. فالمعيار الذي تضعه، حتى لو كان دقيقًا، قد لا يكون هو ما تريده فعلاً. وسأضرب بعض الأمثلة من الشركات الشهيرة، والتي يملك بعضها معايير ذكية ودقيقة تخالف ما تتوقعه منها.
  • مرحبا!!!
    هل تحتاج إلى مساعدة مالية؟
    هناك الكثير من الناس يبحثون عن المساعدة المالية لكنهم لا يعرفون كيف يفعلون ذلك.

    هل تعلم أنه يمكنك التقدم بطلب للحصول على قرض والحصول على قرض في أقل من 24 ساعة لحل وضعك المالي؟ يجد الكثير من الناس صعوبة كبيرة في الحصول على قرض من بنوكهم المحلية أو مؤسسات مالية أخرى بسبب ارتفاع سعر الفائدة أو الضمانات غير الكافية أو نسبة الدين إلى الدخل أو انخفاض درجة الائتمان أو أي أسباب أخرى.

    لا مزيد من الانتظار! في NoviCap ، نقدم حلول تمويل. نقدم جميع أنواع القروض ، ونقدم خيارات قروض مرنة ومتعددة ، بما في ذلك القروض المضمونة وغير المضمونة ، والقروض الطويلة الأجل والقصيرة الأجل المصممة خصيصًا لاحتياجاتك المالية.

    للاستفسارات - إرسال بريد إلى ([email protected]) أو (WhatsApp عبر: 0031642117819)

    نحن نسعى جاهدين لجعل الاقتراض سهلاً ومريحًا وبأسعار معقولة.

    خدمتنا سريعة جدًا وجديرة بالثقة ويمكن الاعتماد عليها ويمكنك اقتراض ما يصل إلى 20 مليون يورو بسعر فائدة مدعوم يبلغ 2.5٪ لكل عام. نحن الشركة المناسبة للاتصال عندما تكون في حاجة ماسة إلى القرض.

    يمكنك التقدم بطلب للحصول على قرض في أي وقت وفي أي مكان في مكان مناسب لك باستخدام هاتفك أو الكمبيوتر المحمول ، كل ما عليك فعله هو الاتصال بنا عبر
    البريد الإلكتروني: ([email protected]) أو
    اكتب لنا على WhatsApp عبر: 0031642117819.

    نحن دائما متحمسون لتقديم الدعم المالي.
    نحن نقدم خدمات قروض عالمية على مدار 24 ساعة.
  • مرحباً ، أنا ROSE PICCIRILLO الذي يقدم قروضاً دولية. برأس مال سيتم استخدامه لمنح قروض بين الأفراد على المدى القصير والطويل تتراوح بين 2000 إلى 5،000،000 يورو لجميع الأشخاص الجادين الذين هم في حاجة حقيقية ، فإن سعر الفائدة هو 2٪. منح قروض مالية ، قروض عقارية ، قروض استثمارية ، قروض سيارات ، قروض شخصية. أنا جاهز لإرضاء عملائي في غضون 03 يومًا كحد أقصى بعد استلام نموذج الطلب الخاص بك. رسائل خطيرة جدا
    البريد الإلكتروني: [email protected]
  • مرحباً ، أنا ROSE PICCIRILLO الذي يقدم قروضاً دولية. برأس مال سيتم استخدامه لمنح قروض بين الأفراد على المدى القصير والطويل تتراوح بين 2000 إلى 5،000،000 يورو لجميع الأشخاص الجادين الذين هم في حاجة حقيقية ، فإن سعر الفائدة هو 2٪. منح قروض مالية ، قروض عقارية ، قروض استثمارية ، قروض سيارات ، قروض شخصية. أنا جاهز لإرضاء عملائي في غضون 03 يومًا كحد أقصى بعد استلام نموذج الطلب الخاص بك. رسائل خطيرة جدا
    البريد الإلكتروني: [email protected]
  • مرحباً ، أنا ROSE PICCIRILLO الذي يقدم قروضاً دولية. برأس مال سيتم استخدامه لمنح قروض بين الأفراد على المدى القصير والطويل تتراوح بين 2000 إلى 5،000،000 يورو لجميع الأشخاص الجادين الذين هم في حاجة حقيقية ، فإن سعر الفائدة هو 2٪. منح قروض مالية ، قروض عقارية ، قروض استثمارية ، قروض سيارات ، قروض شخصية. أنا جاهز لإرضاء عملائي في غضون 03 يومًا كحد أقصى بعد استلام نموذج الطلب الخاص بك. رسائل خطيرة جدا
    البريد الإلكتروني: [email protected]


  • Bonjour à toutes et à tous.
    Je présente tout mes excuses pour le dérangement mais je viens très heureuse vous demandez que si quelqu'un connait Mme Rosemonde Olivia de m'aider à la remercier car c'est grâce à son témoignage que j'ai connu Monsieur Lemoire Vincent un monsieur humble de cœur qui m'a accordé mon prêt de 45000€ en 48h sans aucune complication. Au début je doutais de sa bonne foi mais je me suis décidée à donner le bénéfice du doute et croyez moi que contrairement à tous ces faux prêteurs cette dame m'a prouvé qu'il existe encore des prêteurs sérieux en France. N'hésitez pas à la contacter pour tous vos besoins. Son mail : [email protected] . Madame Rosemonde Olivia si vous voyez ce message sachez que je vous dois tout et vous remercier éternellement de votre témoignage.
  • مرحبا هل انت بحاجة الى قرض؟ هل تحتاج إلى دعم مالي؟
    أنا سوزان بنسون. أنا مُقرض ومستشار مالي أيضًا.

    هل تحتاج إلى قرض تجاري أو قرض شخصي أو قرض عقاري أو قرض لإكمال مشروعك؟ إذا كانت إجابتك بنعم ، فسوف أنصحك بالاتصال بشركتي. نقدم جميع أنواع خدمات القروض بما في ذلك القروض طويلة الأجل وقصيرة الأجل. لمزيد من المعلومات ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني: ([email protected]) أو راسلنا مباشرة على WhatsApp عبر: 00447903159998 وتلقي ردًا في الحال.

    نحن شركة خدمات مالية شاملة ونحن ملتزمون بمساعدتك على تحسين أهدافك المالية طويلة الأجل وقصيرة المدى لأن استقرارك المالي هو هدفنا النهائي.

    فيما يلي بعض الأسباب التي تجعلك تتصل بنا للحصول على قرض ؛
    * الراحة - يمكنك التقدم بطلب للحصول على قرض في أي وقت وفي أي مكان.
    * المبلغ المرن - أنت من يقرر المبلغ الذي تريد اقتراضه.
    * التمويل المباشر السريع - احصل على قرضك في غضون 24 ساعة بعد الموافقة.
    * معدل فائدة مرن 3٪.
    * معدلات موافقة عالية
    * السداد المرن - لديك الفرصة لاختيار تاريخ السداد ، إما أسبوعيًا أو شهريًا أو سنويًا لمدة 1-30 عامًا.
    * تطبيق بسيط عبر الإنترنت.
    * التوجيه الشخصي والخبرة.
    * أي رسوم خفية

    يحتاج الكثير من الأشخاص إلى دعم مالي لبدء عمل تجاري وإكمال مشروعهم ويجدون صعوبة بالغة في الحصول على قرض من البنوك المحلية أو المؤسسات المالية الأخرى. يمكنني أن أؤكد لك أنه يمكننا مساعدتك في التغلب على الصعوبات المالية التي تواجهك لأننا ساعدنا العديد من الأفراد والمنظمات الذين واجهوا صعوبات مالية في جميع أنحاء العالم. عندما تقدم طلبًا معنا ، فأنت تتقدم بطلب لدى شركة موثوقة تهتم باحتياجاتك المالية ، وأولويتنا القصوى هي استقرارك المالي وستتم العناية بك خلال العملية برمتها.

    لمزيد من المعلومات حول عرض القرض الخاص بنا ، يرجى إرسال طلب القرض إلينا عبر:
    البريد الإلكتروني: [email protected] أو ؛
    WhatsApp: +447903159998